5月16日，第八届客服节开幕式在湖南省衡阳市盛大启幕，吸引了500多位现场客服代表及超过10W+的线上参与者。大会云集了滴滴、百度、中国邮政、同程旅行等一批知名企业。淘丁集团受邀参加并为本次客服节提供丰厚奖品赞助。

本届客服节以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为主题，旨在讨论客服行业发展新方向、提质新方法和人员新风貌，助力从业人员自我提升、客服发展行稳致远。

作为一家多元化发展的高新技术企业，淘丁集团积极参与行业相关宣传，在展区展示行业最新技术及数字服务产业宣传。淘丁集团展区现场人头攒动，咨询的人群络绎不绝。

作为重要赞助伙伴，淘丁集团还为活动举办提供了丰厚奖品，为客服节快乐加码！

· 海信电视机  65H55E  65英寸

· 志高扫地机器人  ZGS-168

· 免安装智能饮水机

西屋（Westinghouse）-F3

目前，中国客户服务节线下参会累计触达10000余人，线上参与累计100w+人次。客服节的赓续向好发展预示着客服行业未来的发展趋势，同时，在扩大客服行业影响力、提升客服人社会地位方面，客服节也具有重要意义。

展望未来，以数智化发展为目标的客服行业或将迎来更多机遇和挑战，客服节将坚定不移的为客服行业发展提供交流平台，淘丁集团也将积极参与行业相关活动，为助力数字服务产业转型升级注入一份力量。